申込から初回相談までの流れ

1.申込
ホームページの申込フォームから、必要事項を入力して送信していただきます。

2.内容確認
お送りいただいた内容を確認します。

3.受理可否判断
ご相談内容が当オフィスで対応可能かを判断します。
緊急対応が必要な場合や、当オフィスでの対応が適切でない場合には、必要に応じて他の相談機関や医療機関等をご案内します。

4.日程調整
受理可能な場合は、メールで初回相談の日程を調整します。

5.同意書・料金案内
日程調整後に、遠隔カウンセリング同意書、料金、お支払い方法、キャンセル規定などをご案内します。

6.申し込み
必要最小限の情報を入力し,利用規約・遠隔案内・プライバシーポリシー・標準情報処理説明票と,標準的な録音・録画・文字起こし・AI利用・研修生参加への必須チェックを自ら選択します。送信は予約確定ではありません。

7.内容確認
緊急性,遠隔支援の適否,通院・主治医,未成年者対応を確認します。

8.受理可否
対応が難しい場合は,可能な範囲で他機関等をご案内します。

9.日程・条件提示
日時,方法,料金,支払期限,必要書類をメールで提示します。

10.説明書類
規程の版,標準情報処理説明票,参加予定者情報および初回説明・同意書を送付します。

11.支払・予約確定
入金確認後,予約確定通知を送信した時点で個別契約が成立します。

12.Zoom情報
予約確定後,参加URLと通信断時の連絡方法を送付します。

13.初回相談
開始前に本人・現在地・緊急連絡方法,録音・録画・文字起こし・AIの作動,参加者情報を確認し,1枚の説明・同意書を取得します。